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Frische Garantie
🌴 Frische, auf die du dich verlassen kannst
Bei Jungle Fruits steht Qualität und Frische an erster Stelle.
Unsere Früchte werden mit größter Sorgfalt ausgewählt, geprüft und frisch verpackt, bevor sie sich auf den Weg zu dir machen.
Da wir mit echten Naturprodukten arbeiten, kann es trotz aller Vorsicht in seltenen Fällen vorkommen, dass eine Frucht auf dem Transportweg beschädigt wird oder nicht mehr verzehrfähig ankommt.
In solchen Fällen greift unsere Jungle-Frischegarantie – fair, transparent und einfach.
🥭 So funktioniert unsere Frische-Garantie
Wenn deine Bestellung offensichtlich beschädigt oder nicht mehr verzehrfähig bei dir ankommt, kannst du unseren Frische-Service in Anspruch nehmen.
✅ So läuft’s ab:
Fotobeweis innerhalb von 24 Stunden:
Sende uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Ware ein gut erkennbares Foto oder Video der betroffenen Produkte.
So können wir die Situation prüfen und schnell reagieren.Kontakt aufnehmen:
Über unser Kontaktformular kannst du uns das Material und eine kurze Beschreibung zukommen lassen.Unsere Lösung – individuell & fair:
Nach unserer Prüfung erhältst du bis zu 100 % Ersatz oder Rückerstattung, abhängig von Produktverfügbarkeit und der jeweiligen Situation.
🍈 Was unsere Frische-Garantie abdeckt
Unsere Jungle-Frischegarantie gilt für:
🍍 Früchte, die offensichtlich beschädigt ankommen
🥭 Früchte, die nicht mehr verzehrfähig sind (z. B. verdorben oder verschimmelt)
🍃 Was nicht unter die Frische-Garantie fällt
Nicht abgedeckt sind:
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🌿 leichte optische Mängel oder Druckstellen, die den Verzehr nicht beeinträchtigen
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🍊 natürliche Farb-, Form- oder Reifeunterschiede (Naturprodukt!)
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🧺 unsachgemäße Lagerung nach dem Erhalt
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💬 persönliche Geschmacksunterschiede
-
🚚 Produkte, die aufgrund von falschen Adressangaben, fehlender Annahme, Nichtanwesenheit oder nicht rechtzeitiger Abholung nicht zugestellt werden konnten
🌿 Unser Ziel: Vertrauen & Zufriedenheit
Bei Jungle Fruits steht Qualität und Frische an erster Stelle.
Unsere Früchte werden mit größter Sorgfalt ausgewählt, geprüft und frisch verpackt, bevor sie sich auf den Weg zu dir machen.
Da wir mit echten Naturprodukten arbeiten, kann es trotz aller Vorsicht in seltenen Fällen vorkommen, dass eine Frucht auf dem Transportweg beschädigt wird oder nicht mehr verzehrfähig ankommt.
In solchen Fällen greift unsere Jungle-Frischegarantie – fair, transparent und einfach.
